搅局者：奇虎360

解析

2010年，奇虎360是不折不扣的“搅局者”，运用免费策略，彻底搅乱了个人杀毒软件市场，在下一步如何选择赢利模式上，将大家都拉回到同一起跑线。奇虎360采取侧面方法切入安全市场，现在又表示将通过增值服务模式实现间接盈利目的。

熟悉周鸿祎的人会发现，360安全卫士和3721很像，不过360安全卫士功能更全面，更方便用户使用，更易于对系统进行维护。所以，通过推出安全卫士，360聚集起海量用户群。

虽然周鸿祎是IT技术人员出身，但他更多的技术累积是在3721这类系统辅助工具上。安全软件，特别是杀毒软件相关技术并不是其所长。虽然奇虎招募了大批技术人员，但是杀毒技术的累积靠的不仅是技术人员的数量与研发经费的投入，更需要时间。哪怕是运用拿来主义，借鉴国外先进技术，但要想完全消化吸收、据为己用、打造适合中国互联网环境的全新产品，依然需要不短的时间。至少到目前为止，奇虎360要想通过技术与传统安全厂商去拼，那绝对是以短击长。

当技术不占优势的时候，要想快速抢夺市场份额，那就要拼市场策略。以极具人气的360安全卫士为基础，推出宣称“永久免费”的360杀毒，通过这套组合拳，吸引了更多用户注意力，并成功抢夺近半个人杀毒软件市场份额。传统安全厂商，或被动应战，或转战企业级安全市场，可以说，在这场战斗中，奇虎360是胜利者，成功将自己与本具有优势的竞争对手拉到了同一起跑线上。

但在下一场“盈利”之战里，360却面临重重危机，因为它的对手已经不仅仅是安全厂商，它所将迈出的每一步都可能触碰更多其他IT厂商的利益份额，它所面临的压力会成倍增加，甚至遭遇更为沉重的打击，比如已经悄然出手的腾讯。

就在近期，周鸿祎在其微博里表示将推出无广告版本的360安全卫士，奇虎360不会靠广告模式赚钱。并进一步表示其盈利点是在增值服务，“譬如安全备份与存储、一对一的远程电脑维护，等等”。在此之前，360主要是靠代销国外杀软、搜索分成、软件下载、网址导航、游戏联合运营等业务盈利。用周鸿祎的话来说，其之前的盈利主体是“代销国外杀软”，其他都只是赚零花钱。

仔细观察会发现，到目前为止，360的盈利模式基本都是“借利赚利”，长此以往终将受制于人，只有像微软、思科等传统IT厂商那样，自身实力已然十分浑厚，此时再行借利赚利之事方可不会受人所制，甚至可变客为主。

猜想

可观的用户量，近半市场份额，360有了一个很好的开局。那么360将如何盈利，今后360将走向何方？这里我们做几种猜想，如果将来有一天发现某个猜想恰好变为了事实，一切纯属巧合。

猜想一：成功找到最适合的增值服务业务，成为实体性安全服务类厂商，免费提供基础安全环境，以增值服务业务为盈利主体。至少目前来看“安全备份与存储”、“远程电脑维护”还不足以成为增值服务业务的主体，除非奇虎360能为人们呈现一个与众不同的“安全备份与存储”。

猜想二：360安全卫士成为第二个“3721”。 借用一句广告词“一切皆有可能”，没什么是不可能的，盈利的方法有很多种，除了自产自销，还可以打包整体出售。庞大而稳定的用户群，本身就具有不可忽视的价值与发展潜能。一款好的软件平台，是很好的拓展业务利器。

猜想三：消亡。其实对于周鸿祎这位运作高手来说，这种情况属于极小概率事件。居安思危，奇虎360接下来的每一步动作都需要极为谨慎，其每一个选择都有可能触碰某些IT传统巨头的根本利益，一旦遭遇这些巨头的联手打击，奇虎360将面对更大的危机挑战。

此外技术实力的积累也是360必须要考虑的重要课题。

坚守者：金山安全

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金山安全的主体业务，就是消费级杀毒软件，而企业级安全产品隶属于金山其他部门负责。在金山安全成立之前，早期的时候，金山毒霸是金山软件的唯一安全类产品，直到近两年金山软件才通过收购合并的方式涉足企业级安全市场。

在今年上半年，正值免费收费之争时，金山安全正式宣布成立。之前，金山公司为了应对免费的激烈竞争，同样推出了免费的金山安全卫士，加之在去年推出的金山清理专家，以及稍后推出的金山网盾，正是金山安全的这种跟进策略，让奇虎360感受到了危机，进而一场口水战就此爆发。

从当前来看，金山安全似乎在与奇虎360的口水战里陷入被动。但从长远来看，这次事件非常及时的为金山安全敲响了警钟。

曾经的国产杀毒软件三巨头：江民、金山、瑞星，到了今年，瑞星开始将重点放在企业级市场，江民今年由于王老师的突然离世近乎无声无息，唯一还坚守在个人杀毒软件市场的唯剩金山尔。

奇虎360的迅速崛起，迟早要与金山短兵相接。只不过金山安全在上半年的跟进策略，提前诱发了这场纷争。金山安全虽然一直处于被动态势，好在总算挺了下来，这场纷争也让金山安全重新审视了自己的不足。

猜想

提到金山，必然要提求伯君。程序员出身的求伯君，给整个金山都带上了浓厚的技术流色彩。金山毒霸自推出伊始就很注重技术问题，从开始的引进国外先进扫描引擎技术，到自我创新、自我研发，打造全新毒霸产品。但纵观其技术发展道路，优势并不凸显，只能算是中规中矩。市场占有率方面金山毒霸一直不高，不过却比较稳定。

按照金山安全CEO王欣的说法，这次与奇虎360的口水战，也算帮助金山安全理清了产品线。相信其中没有说出来的潜台词应该是：金山安全不得不重新思考未来市场营销与发展策略。

依据现状进行推测，这里我们同样就金山安全的未来发展之路给出几种猜想。

猜想一：维持现状。不变，这是金山安全最简单的一种选择。兵来将挡水来土掩，外界再有任何挑战，我自巍然不动。借用《九阳真经》的一句心决：“他强由他强，清风拂山冈。他横任他横，明月照大江。他自狠来他自恶，我自一口真气足。”一切按照自己的思路、自己的时间表去走、去发展，管它外界如何变化。不过，相信金山安全成立的初衷，绝不是为了维持现状。

猜想二：破局而出。其实，王欣早就提过“目前金山正在寻找一种好的盈利模式”、“目前公司最大的挑战是商业模式”。市场占有率、新的盈利模式，这应该是金山安全今年的两大任务，今年金山已经在开始尝试对一些中小企业做安全托管服务。那么是否可以免费、收费两条腿走路，根据用户不同需求，提供不同产品。进一步，根据用户专业程度不同，提供打包的全面安全服务。免费的是产品，收费的是服务。从当前苗头来看，这种可能极大，但如何具体操作则需要更深入的思考。

猜想三：出售。有关金山想卖掉其安全业务的传言一直就有。市场占有率虽然不高但依然可观的忠实用户群、完整的技术团队、完善的研发环境，这些稳固的基础资产所蕴藏的潜力绝对不可小视。做安全是一件很累的事情，要是想安逸点，那么卖掉也是一个不错的选择。不过，安全业务就像金山自己培养起来的孩子，虽然当前还不算十分出色，但已经初具实力，潜力无限。求伯君真舍得选择卖掉么？何况安全是个越来越时髦而备受重视的领域，说不定哪天市场真正成熟，挖出个金元宝也不无可能。

转型者：瑞星

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今年的瑞星是一个实实在在的“转型者”，企业级安全市场成为其发展重点。几年前瑞星就已涉足企业级安全市场，不过那时企业级市场不是其重点，那时盈利的主体还是个人杀毒软件。但在这两年，市场上瑞星接连遭遇卡巴斯基、奇虎360的强力冲击，公司内部更是遭受了东方微点案的重创，其个人杀毒软件市场份额急剧萎缩。在这种情况下，如果坚持继续去做个人杀毒软件市场并不是一个好的选择，付出需要很多，收获却可能很少。

就瑞星自己的说法，今年的重点在中小企业，特别是小型企业。小型企业在安全需求上有与个人用户相似的地方，同时也有对企业级安全环境的初步需求。对于之前以个人杀毒软件为主的瑞星来说，选择小型企业市场，更有利于其利用自身固有优势顺利进行转型。加之在当前经济环境下，中小企业也是国家扶持的重点，有很多有利的政策支撑。在国内外专做企业级市场的安全厂商把重点同样聚焦到中小企业时，选择专注小型企业市场，集中力量，形成一点突破，先站稳脚跟，然后再行星火燎原之事。不贪心，从基础做起，一步一个脚印。

猜想

那么瑞星是否会就此彻底放弃个人杀毒软件市场，全力于企业级安全市场？瑞星的个人杀毒软件虽然遭遇重创，但依然算是一只瘦死的骆驼。完全放弃的话，并不是一个好的选择。静观待变，是其当前不错的策略。相信在进军企业级市场的同时，个人市场瑞星还会继续维护。

猜想一：蓄势而发。现在瑞星若要靠自身实力突破当前杀毒软件市场的混局，显然不大现实，因为其既没有这个人力、也没有这方面的精力。与其在个人杀毒软件市场继续消磨自己的实力，不如借着尚且丰厚的家底，在企业级安全市场拼杀一番，积蓄力量。等到个人杀毒软件市场逐渐明朗，新的盈利模式逐渐清晰时，再重新杀回。

猜想二：全面转型企业级安全厂商。

中国的个人杀毒软件市场虽然基数庞大，但用户对安全的认知依然不够清晰，加之薄弱的正版意识，转不如企业级安全市场更好做些。如果瑞星在企业级安全市场尝到了足够的甜头，那么很有可能舍弃个人杀毒软件市场，全面转型为针对企业级市场的安全厂商。

总结

2010上半年，奇虎360的免费策略致使国内个人安全软件市场进入混乱局面，行业规则逐渐发生变化，新的安全软件市场处于酝酿中。免费冲击下，杀毒软件市场将何去何从？反病毒厂商博弈2010，谁将破局而出，让我们拭目以待！